العتيبي س. (2023) "أثر التحول الرقمي على جودة الخدمات في القطاع الحكومي السعودي : د ا رسة تطبيقية على و ا زرة الداخلية السعودية", Journal of King Abdulaziz University-Economics and Administration, 37(2), ص 123–138. موجود في: https://journals.kau.edu.sa/index.php/FEAJ/article/view/1686 (تاريخ الوصول: 5 ديسمبر 2025).