مستوى الخدمات المقدمة للطالبات ذوات الإعاقة بجامعة الملك عبد العزيز من وجهة نظرهن

الملخص

هدفت الدراسة الحالية إلى تقييم كفاءة مستوى الخدمات الداعمة التي تقدمها جامعة الملك عبد العزيز للطالبات ذوات الإعاقة، وتحليل الفروق في مستويات الخدمات تبعاً لمتغيرات نوع الإعاقة، والتخصص العلمي، والمستوى الجامعي الحالي من وجهة نظر الطالبات أنفسهن. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج المسحي وتطبيق الاستبانة لمعرفة مستوى تلك الخدمات والفروق فيما بينها، حيث تم تطبيقها على عينة تكونت من (93) من الطالبات ذوات الإعاقة من المتواجدات على مقاعد الدراسة في جامعة الملك عبد العزيز للعام الدراسي 2024/2025. وأظهرت النتائج أن مستوى الخدمات المقدمة للطالبات ذوات الإعاقة في جامعة الملك عبد العزيز إجمالاً كان (مرتفع) حيث بلغ المتوسط الحسابي (3.74)، وأن الخدمات الاجتماعية جاءت بالمرتبة الأولى بمتوسط حسابي بلغ (4.02)، ثم الخدمات الإدارية في المرتبة الثانية بمتوسط حسابي بلغ (3.72)، ثم الخدمات الأكاديمية التي جاءت بالمرتبة الثالثة بمتوسط حسابي بلغ (3.49)، كما وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستويات الخدمات المقدمة للطالبات ذوات الإعاقة بجامعة الملك عبد العزيز من وجهة نظرهن تبعاً لمتغيرات نوع الإعاقة والتخصص والمستوى الجامعي الحالي. وبناء عليه أوصت الدراسة بتقديم دعم تقني متطور، وتعزيز الخدمات النفسية والاجتماعية.