العوامل المؤثرة على قبول طالبات الدراسات العليا في جامعة حائل لاستخدام تطبيقات الهواتف الذكية في ضوء نموذج قبول التكنولوجيا TAM

الملخص

هدفت الدِّراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة على قبول طالبات الدراسات العليا في جامعة حائل لاستخدام تطبيقات الهواتف الذكية من خلال استخدام نموذج قبول التكنولوجيا TAM، والذي يشتمل على عدة متغيرات أساسية وهي: السهولة المتوقعة، الفائدة المتوقعة، نية الاستخدام، الاستخدام الفعلي. ومن أجل تحقيق أهداف الدِّراسة؛ استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لمناسبته لموضوع ومتغيرات الدّراسة، وقد تكوّنت عينة الدراسة من (240) طالبة من طالبات الدراسات العليا في جامعة حائل، وقد اعتمدت الباحثة على أداة الاستبانة الإلكترونية للوصول لنتائج الدراسة باستخدام طريقة نمذجة المعادلات البنائية. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: قوة تأثير عامل النية السلوكية على الاستخدام الفعلي لتطبيقات الهواتف الذكية بقيمة إيجابية كبيرة بلغت ٠٫٨٧٧ وهي الأعلى تأثيراً بين العوامل الأخرى التي تؤثر في النية السلوكية، وهي السهولة المتوقعة على الفائدة المتوقعة، والفائدة المتوقعة على نية الاستخدام، وكان الأقل تأثيرا بين العوامل هو عامل السهولة المتوقعة على النية السلوكية بقيمة إيجابية معتدلة بلغت ٠٫٣١٦، وكان عامل السهولة المتوقعة والفائدة المتوقعة هما البعدين الأعلى في المتوسط العام بانحراف معياري ٤٫٦٨، وتشير النتائج إلى أن جميع تساؤلات الدراسة تم تأكيدها بالإيجابية وتظهر تأثيرات دالة إحصائياً، وأكدت صلاحية هذا النموذج للتنبؤ لقبول استخدام تطبيقات الهواتف الذكية. أوصت الدراسة بتعميم توظيف تطبيقات الهواتف الذكية لطلاب وطالبات الدراسات العليا، وعقد دورات تدريبية حول استخدامها، واعتماد نموذج قبول التكنولوجيا لتفسير قبول المستخدمين لأي تقنية يتم تطبيقها في التعليم، وأيضاً تشجيع الجامعات على الاستفادة من تطبيقات الهواتف الذكية في دعم التعليم وتشجيع برمجتها.